重庆华西妇产医院怎么样？细节体现关怀！

　　重庆华西妇产医院全体医护人员在与患者交流中，必须严格遵守规范和准则。具体规则有哪些?
 

　　一要规范的仪表形象

　　衣冠端正，服装干净、整齐，胸卡佩带规范，给患者一个利落的感觉;其次是淡妆上岗，不浓妆艳抹，不戴戒指、耳环，除特殊工种外，工作时间不许穿拖鞋、高跟鞋，不许穿背心，给患者以整洁俊美之感;再次是要精神饱满，以赢得患者的尊重和信任，这是建立良好医患关系的开端。

　　二要有得体的形体语言

　　形体语言是非语言交流的一个方面，在日常工作中要特别注意。站立时要挺胸、立腰，双臂自然放于腹前，轻松自然，略带微笑;坐位时重心垂直，腰部挺立，双肩平整放松，双手自然放在膝部或桌子上，双腿自然弯曲并拢，目光向前平视;

　　行走时抬头、挺胸、收腹、目光平视、脚尖向前，落脚轻稳，不晃身体，双臂自然前后摆 动。进病房时要先敲门，做到“四轻”(即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻)等等。在与患者交往中，态度诚恳，表情自然、大方，语气亲切，目光要注视对方，认真倾听，不能干其他事情，并时常点头表示尊敬与谦虚。患者提出问题时应做好解释、解答和安抚工作。

　　三要培养文明的职业用语

　　重庆华西妇产医院医护人员在工作中熟练掌握和使用文明用语是非常重要的。工作中应该“请”字当头，“谢”字结尾，在接待患者或进行各项护理操作时，应根据不同的病人、病情、年龄、性别、职业、地位、文化背景等给患者一个合适的称谓，以表示对患者的尊敬。